Welkom bij de veelgestelde vragen van Fit Verkoop! Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, bestellingen, verzending en meer. Als je vraag hier niet tussen staat, neem dan gerust contact met ons op via [email protected].
Over Fit Verkoop
Wie is Fit Verkoop?
Fit Verkoop is jouw online fitnesspartner voor thuis. Wij bieden een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige fitnessapparatuur, fitnesskleding en accessoires tegen betaalbare prijzen. Ons doel is om jouw fitnessreis zo eenvoudig en plezierig mogelijk te maken.
Voor wie zijn jullie producten bedoeld?
Onze producten zijn geschikt voor iedereen die thuis aan fitness doet, van beginners tot gevorderden. Ons assortiment omvat zowel apparatuur (zoals halters, crosstrainers en fitnesstrampolines) als modieuze fitnesskleding voor dames en heren.
Producten
Wat voor soort producten verkopen jullie?
Ons assortiment omvat:
- Fitnessapparaten (crosstrainers, halterbanken, fitnesstrampolines)
- Halters & gewichten (haltersets, halterschijven, enkel- & polsgewichten)
- Fitnesskleding (broeken, truien, vesten voor dames en heren)
- Trainingsaccessoires (handtrainers, gewichtsvesten)
Zijn jullie producten van goede kwaliteit?
Absoluut! Bij Fit Verkoop staan kwaliteit en duurzaamheid voorop. We selecteren zorgvuldig onze producten om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan hoge standaarden en lang meegaan, zelfs bij intensief gebruik.
Bestellen & Betaling
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren de volgende betaalmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Is mijn betaling veilig?
Ja, we gebruiken beveiligde betaalplatforms om al je transacties te beschermen. We slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.
Verzending & Levering
Wat zijn jullie verzendopties?
We bieden twee verzendopties:
Standaardverzending: €12,95 – Verzending via DHL of FedEx, 10-15 werkdagen na verzending
Gratis verzending: Voor bestellingen boven €50 – Verzending via EMS, 15-25 werkdagen na verzending
Leveren jullie wereldwijd?
We leveren wereldwijd, met enkele uitzonderingen. Helaas kunnen we niet naar alle Aziatische landen en enkele afgelegen gebieden leveren. Tijdens het afrekenen controleren we automatisch of levering naar jouw adres mogelijk is.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling arriveert?
Na het plaatsen van je bestelling hebben we 1-2 werkdagen nodig om deze te verwerken. Daarna:
- Standaardverzending: 10-15 werkdagen na verzending
- Gratis verzending: 15-25 werkdagen na verzending
Retourneren & Terugbetaling
Wat is jullie retourbeleid?
Je hebt 15 dagen na ontvangst om een retour aan te vragen. Het product moet in originele staat en verpakking zijn. Neem contact met ons op via [email protected] om het retourproces te starten.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling binnen 5-7 werkdagen. Het kan daarna nog enkele dagen duren voordat het bedrag op je rekening staat, afhankelijk van je bank.
Contact & Ondersteuning
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt ons bereiken via e-mail op [email protected]. Ons vriendelijke team staat klaar om al je vragen te beantwoorden.
Wat zijn jullie contactgegevens?
Klaar om te beginnen met je fitnessreis? Blader door ons uitgebreide assortiment en vind de perfecte fitnessoplossing voor thuis. Met onze betaalbare prijzen, hoogwaardige producten en betrouwbare levering is er geen reden om te wachten!